ALGEMENE VOORWAARDEN

These terms of service ("Terms", "Agreement") are an agreement between the website ("Website operator", "us", "we" or "our") and you ("User", "you" or "your"). This Agreement sets forth the general terms and conditions of your use of this website and any of its products or services (collectively, "Website" or "Services").

 Artikel 1 - Definities 

1. 1.1 Voor elke overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard, worden de volgende woorden en uitdrukkingen als volgt verklaard: 

2. 1.1.1 No Worries Services: Leverancier van Internationale SIM kaarten, opwaardeerkaarten en telecom gerelateerde producten is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland, nummer 83771085, adres: Molenberg 1, 7064GK, Silvolde,NL. 

3. 1.1.2 Klant: Een natuurlijk persoon of rechtspersoon die met de door hen gekozen Provider(s) een overeenkomst tot het leveren van een mobiele telecommunicatiedienst is aangegaan; 

4. 1.1.2 Klant: Een natuurlijk persoon of rechtspersoon die met de door hen gekozen Provider(s) een overeenkomst tot het leveren van een mobiele telecommunicatiedienst is aangegaan; 

5. 1.1.3 SIM kaart: Deze kaart biedt de mogelijkheid om met daarvoor geschikte apparatuur gebruik te maken van mobiele telecommunicatie via de door de Klant gekozen Provider; 

6. 1.1.4 Opwaardeer kaart: Een voucher die een Klant kan kopen voor het opwaarderen van het beltegoed voor de mobiele telefoon, zodat de Klant kan bellen en gebruik kan maken van het Internet voor de waarde van de voucher;

7. 1.1.5 Product(en): Goederen voor mobiele telecommunicatie diensten aangeboden via de website van InternationalSIM; 

8. 1.1.6 Dienst: een door de Provider geleverde Mobiele Telecommunicatiedienst met betrekking tot het direct transport van spraak en data van mobiele gebruikers van en naar aansluitpunten op het mobiele netwerk of naar aansluitpunten op andere telefoonnetwerken; 

9. 1.1.7 Netwerk: het netwerk voor draadloze telefonie, waarvan de Providers gebruik maken; 

10. 1.1.8 Provider: Aanbieder van mobiele telecommunicatie diensten; 

11. 1.1.9 Aanvullende of bijzondere voorwaarden: voorwaarden voor een specifieke dienst die gelden in aanvulling op deze algemene voorwaarden. 

 Artikel 2 - Toepassing algemene voorwaarden 

1. 2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op: 

2. - het totale Product aanbod van InternationalSIM.nl & Camperwifi.nl 

3. - alle producten die zijn besteld via de website 4. - door te bestellen, accepteert u de algemene voorwaarden. 

5. 2.2 Voor een speciale aanbieding kunnen aanvullende of bijzondere voorwaarden gelden. Bij strijdigheid tussen de algemene voorwaarden en de aanvullende of bijzondere voorwaarden prevaleren de aanvullende of bijzondere voorwaarden. 

6. 2.3 Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere (algemene) voorwaarden van een Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 

7. 2.4 De algemene voorwaarden kunnen door No Worries Services worden gewijzigd, op ieder moment zonder verdere notificatie. 

8. 2.5 De Klant kan via de website van InternationalSIM.nl of Camperwifi.nl de meest recente versie van de van toepassing zijnde algemene voorwaarden opvragen. 

9. 2.6 Met betrekking tot het gebruik van de SIM kaarten en Opwaardeer kaarten gelden de door de Providers vastgestelde algemene voorwaarden, de aanvullende en/of bijzondere voorwaarden. 

 Artikel 3 - Overeenkomst 

1. 3.1 De Klant is in alle gevallen aan de overeenkomst gebonden. No Worries Services behoudt zich het recht bestellingen of opdrachten zonder opgaaf van reden niet te accepteren, of slechts onder afwijkende voorwaarden; 

2. 3.2 Als de opdracht slechts onder afwijkende voorwaarden kan worden uitgevoerd heeft de Klant het recht de opdracht kosteloos te annuleren; 

3. 3.3 Door het gebruik van de SIM kaarten en Opwaardeer kaarten gaat de Klant een overeenkomst aan met No Worries Services. 

4. 3.4 Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de Klant over op het moment waarop deze in de feitelijke beschikkingsmacht van de klant zijn gebracht. 

5. 3.5 De klant is verplicht No Worries Services te informeren in geval van verlies of diefstal van de SIM Kaart. 

6. 3.6 De klant kan zijn rechten en verplichtingen die voortvloeien uit hoofde van de overeenkomst niet overdragen aan derden. 

7. 3.7 De Klant is verplicht No Worries Services correcte en actuele persoonlijke gegevens te verschaffen, zoals naam en adresgegevens. De Klant is verplicht om wijzigingen in deze persoonlijke gegvens direct aan No Worries Services door te geven, via de website of email. 

 Artikel 4 - Levertijd 

1. 4.1 Producten die besteld zijn op werkdagen voor 12.00 uur, worden dezelfde dag aan geboden ter verzending bij UPS, DHL, PostNL. Producten die besteld zijn na 12.00 uur, worden de volgende werkdag bij UPS, DHL, PostNL aangeboden voor verzending. 

2. 4.2 No Worries Services is niet verantwoordelijk voor de levertijden van UPS, DHL, PostNL. Vertraagde levering geeft de Klant nooit het recht op enige schadevergoeding. 3.   

 Artikel 5 - Betaling 

1. 5.1 Betalen is alleen mogelijk door middel van de betaalmethoden die aangeboden worden op de website. 

2. 5.2 Levering geschiedt, nadat de betaling is bevestigd. 

 Artikel 6 - SIM kaarten en Opwaardeer kaarten 

1. 6.1 De aan de klant ter beschikking gestelde simkaart is en blijft eigendom van de Provider of de netwerkaanbieder. 

2. 6.2 Het is ten strengste verboden de SIM kaart, Opwaardeer kaart of bijbehorende telefoonnummers door te verkopen aan derden. De SIM kaart is alleen voor persoonlijk en ‘normaal’ gebruik. Door de acceptatie van de Algemene Voorwaarden garandeert de Klant dat de SIM kaart niet gebruikt wordt voor handelingen in strijd met het bepaalde in deze overeenkomst, de overeenkomst met de Provider of de duidelijke bedoeling. Redelijke verdenking van oneigenlijk gebruik door de Klant, worden beschouwd als een wezenlijke inbreuk op de overeenkomst. De Provider is in dit geval gerechtigd het verdere gebruik van de SIM kaart te blokkeren en/of de SIM kaart terug te vorderen van de Klant. 

3. 6.3 De Klant dient zorgvuldig met de internationale telefoon- en/of (electronische) opwaardeer- en/of simkaart om te gaan en deze zo goed mogelijk te beschermen tegen onbevoegd gebruik, beschadiging en diefstal. De klant is verantwoordelijk voor elk onrechtmatig gebruik, gebruik in strijd met de handleiding en/of redelijke instructies van de Provider, een daartoe bevoegde autoriteit of een andere telecommunicatieaanbieder. 

4. 6.4 In geval van diefstal, verlies of beschadiging van de simkaart dient de Klant zowel InternationalSIM als de Provider daarvan direct in kennis te stellen. De Klant blijft aansprakelijk voor de gesprekskosten en eventueel andere gebruiksafhankelijke vergoedingen tot aan het moment waarop blokkering plaatsvindt en kan geen aanspraak maken op restitutie van het beltegoed. 

5. 6.5 Het is verboden de technische informatie die op de internationale telefoon- en/of (electronische) opwaardeer- en/of simkaart is opgenomen en/of de technische informatie, software en beveiligingen van de apparatuur waarmee de klant zich toegang tot het netwerk verschaft te kopiëren of op enige andere wijze te manipuleren. 

Artikel 7 - Kwaliteit Mobiele telecommunicatie diensten 

1. 7.1 De mobiele telecommunicatiediensten werken middels verspreiding van radiosignalen, waardoor de kwaliteit van de verbindingen niet overal en altijd worden gewaarborgd. Dit houdt verband met onder andere de gebruikte mobiele apparatuur, de radiodekking van het netwerk en de atmosferische omstandigheden. De Klant kan bij de door hem/haar gekozen Provider en/of via de website van de Provider meer informatie verkrijgen over de gebruiksmogelijkheden, de kwaliteit en de beschikbaarheid daarvan. 

 Artikel 8 - Tarieven 

1. 8.1 Alle tarieven voor het gebruik van de diensten zijn vastgesteld door de No Worries Services. 

2. 8.2 No Worries Services. is niet aansprakelijk eventuele afwijkingen door prijswijzigingen van de Providers. 

3. 8.3 No Worries Services. is niet aansprakelijk voor de facturering van de Providers. 

4. 8.4 No Worries Services. streeft naar een correcte en up to date vermelding van de prijzen van de Providers op de website, maar hanteert voorbehoud van prijswijzing en drukfouten op de website 

5. 8.5 No Worries Services. is niet aansprakelijk voor valuta verschillen die mogelijk zijn ontstaan bij het omrekenen naar de Euro. 

6. 8.6 Mits anders vermeldt of schriftelijk overeengekomen, worden de prijzen op de website van InternationalSIM.nl & Camperwifi.nl voor Producten en Diensten in Euros, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. 

 Artikel 9 - Retourneren 

1. 9.1 Nadat de Klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de Klant de bevoegdheid om binnen veertien (14) werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met No Worries Services te ontbinden. De Klant hoeft hiervoor geen reden op te geven. 

2. 9.2 Een uitzondering op artikel 9.1 is een SIM kaart waarbij de Internetbundel is geactiveerd en opwaarderingen. Aangezien deze dienst omonkeerbaar is, is het niet mogelijk deze retour te zenden. 

3. 9.3. Retourneren kan naar een door No Worries Services vastgesteld retouradres. Dit dient te gebeuren in de originele, verzegelde en niet beschadigde verpakking. Geopende verpakkingen worden niet teruggenomen. Het openen van de verpakking betekent dat u het product/de producten wenst te behouden. De Klant draagt zelf de kosten en het risico voor het retourzenden van het product. 

4. 9.4 Retourzendingen die niet voldoende gefrankeerd zijn worden niet geaccepteerd. 

5. 9.5 No Worries Services behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de Klant is beschadigd. 

6. 9.6 No Worries Services zal het aankoopbedrag aan de Klant terug betalen na ontvangst van het retourgezonden Product. De aankoopprijs, exclusief verzendkosten, wordt overgemaakt naar de bankrekening die gebruikt is voor de betaling van de bestelling. 

7. 9.7 Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van No Worries Services schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de Klant te wijten is of anderszins voor risico van de Klant komt, zal No Worries Services de klant hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) in kennis stellen 

 Artikel 10 - Aansprakelijkheid 

1. 10.1 No Worries Services is niet aansprakelijk voor directe, indirecte of gevolgschade die is ontstaan door het niet of niet goed functioneren van de SIM Kaart, het netwerk of door tekortkoming bij de uitvoering van diensten en/of additionele diensten van de Providers. 

2. 10.2 No Worries Services is niet aansprakelijk voor schade of oneigenlijk gebruik van het Product door de Klant. 

3. 10.3 No Worries Services is niet verantwoordelijk voor enige vorderingen die voortvloeien uit Producten die zijn verloren, gestolen, op oneigenlijke wijze worden gebruikt, of gebruikt worden voor onwettige doeleinden. 

4. 10.4 In geen geval zal No Worries Services aansprakelijk zijn voor onrechtmatige daad, nalatigheid of anderszins voor: 5. (a) direct of indirect verlies van winst, of 6. (b) enige indirecte of gevolgschade of schade, 7. die voortvloeien uit de relatie voor deze overeenkomst. 

8. 10.5 De aansprakelijkheid van No Worries Services is beperkt tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van het desbetreffende product of van de desbetreffende producten. 

 Artikel 11 – Klachten behandeling 

1. 11.1 Binnen 7 dagen na ontvangst van het Product, is de Klant verplicht het Product te controleren of het geleverde overeenkomstig is met de overeenkomst. Als het aantoonbaar is dat het Product niet overeenkomstig is met de overeenkomst, dient de Klant direct contact op te nemen met No Worries Services.No Worries Services zal eventuele problemen of klachten altijd in overleg met de Klant en op de best mogelijke manier oplossen. 

 Artikel 12. Overmacht 

1. 12.1 Indien No Worries Services door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens de Klant kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand. InternationalSIM zal de Klant hier schriftelijk van op de hoogte stellen. 

2. 12.2 Ingeval van Overmacht heeft de Klant geen recht op enige (schade-)vergoeding. 

3. 12.3 No Worries Services zal de Klant zo spoedig mogelijk van een (dreigende) Overmacht op de hoogte stellen. Artikel 13 - Bescherming persoonsgegevens 

1. 13.1 No Worries Services respecteert de privacy van de Klant, gegevens zullen worden behandeld in overeenstemming met het Privacy Beleid. Artikel 14 – Informatie verzameling door No Worries Services 

1. 14.1 Ten behoeve van onze eigen website mogen magNo Worries Services navolgende data vastleggen en verwerken 

2. 14.2 Details van uw bezoek en de midellen van uw toegang , inclusief data verkeer, locatie gegevens, weblogs en andere achtergelaten data 

3. 14.3 Informatie die u verstrekt via onze website bij het invullen van formulieren, zoals uw registratie voor uw aankoop (Houdt er rekening mee dat wij de mogelijkheid hebben uw contact details te raadplegen middels VeCapture by Ve Interactive, ook wanneer u een registratie of bestelling niet volledig afrond. Deze contactgegevens kunnen worden gebruikt om met u in contact te treden 

 Artikel 15 – Intellectueel Eigendom 

1. 15.1 Tenzij anders vermeld, berusten alle rechten van de website en de inhoud daarvan bij No Worries Services, waaronder auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. 

2. 15.2 Bezoekers mogen kopieën van te maken voor eigen gebruik, bijvoorbeeld door deze te printen of opslaan. 

3. 15.3 Gebruik van de website inclusief het opslaan of reproduceren van (een deel van) de website of de inhoud in een andere internetpagina is niet toegestaan zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van No Worries Services. Artikel 16 - Toepasselijk recht 1. 1

6.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waar deze voorwaarden op van toepassing, evenals deze algemene voorwaarden zelf, is alleen het Nederlandse recht van toepassing. 

2. 16.2 Alle geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

1. ​
2. 1.1.1 InternationalSIM: Reseller of SIM Card, Top up Cards and Telecom related products is registered at the Chamber of Commerce in Central Gelderland, number 83771085, address: Molenberg 1 7064GK Silvolde The Netherlands;
3. 1.1.2 Customer: A natural or legal person who enters into an agreement with InternationalSIM for delivering a Product for mobile telecommunication Services supplied by the customer's chosen Provider;
4. 1.1.3 SIM Card: This card offers the ability with appropriate equipment to use mobile telecommunication Services via the Provider chosen by the customer;
5. 1.1.4 Top Up card: Voucher that a Customer can buy to top up the call credit for their mobile/cell phone so that they can make calls or use the Internet to the value of the voucher;
6. 1.1.5 Products: Goods of mobile telecommunication Providers offered via the InternationalSIM website;
7. 1.1.6 Service: Mobile telecommunication with respect to the direct transmission of voice and data to and from users of mobile terminals on the mobile network termination points, or any other telephone network, supplied by the Provider;
8. 1.1.7 Network: The network for wireless telephony, which Providers use for delivering their Services;
9. 1.1.8 Provider: Provider of mobile telecommunication Services;
10. 1.1.9 Additional or special conditions: Conditions for a specific service or limited-time offer applicable in addition to these general conditions.

 Article 2 – Applicability Terms & Conditions

1. 2.1 These terms and conditions apply to:
2. - all InternationalSIM offers
3. - all orders that are made via the website
4. - placing an order with InternationalSIM shall mean that you accept these conditions.
5. 2.2 Special offer(s) may apply additional or special conditions. In case of conflict between the terms and conditions and the additional or special conditions, the additional or special conditions shall prevail.
6. 2.3 Applicability of possible purchase or other (general) conditions of a customer is explicitly excluded.
7. 2.4 InternationalSIM is entitled to change the contents of this agreement, at any time without further notice.
8. 2.5 The Customer can download the latest version of the applicable terms and conditions on the website.
9. 2.6 With regard to the use of SIM cards and Top Up cards by the Customer the general conditions, additional and/or special conditions laid down by the Providers do apply.

 Article 3 - Agreement

1. 3.1 The customer is always bound by the Agreement. InternationalSIM reserves the right to reject orders without giving any reason, or to deliver under restricted conditions;
2. 3.2 If the order can be delivered under restricted conditions only, the customer has the right to cancel the order without charge;
3. 3.3 By using the SIM cards and Top Up cards the Customer establishes an agreement with the Provider. The agreement with the customer's chosen Provider, will be established at the time the customer opens the package of the SIM Card or Top Up card. From that moment the InternationalSIM's General Terms and Conditions and the general conditions, additional and/or special conditions laid down by the Provider do apply.
4. 3.4 The Customer shall give InternationalSIM correct and current personal details, including name and current address. The Customer is obliged to nottify InternationalSIM of any changes to personal details without delay via our website or by email.

 Article 4 - Delivery

1. 4.1 Products ordered before 4.00 PM CET on business days, will be offered for shipment the same day at DHL, Fedex, PostNL, TNT or Deutsche Post. Products ordered after 4.00 PM CET will be offered for shipment at DHL, Fedex, PostNL, TNT or Deutsche Post on the next business day.
2. 4.2 InternationalSIM is not liable for delivery times by DHL, Fedex, PostNL, TNT or Deutsche Post. From any cause whatsoever, exceeding indicated delivery times never entitles the Customer of any compensation.
3.  

 Article 5 - Payment

1. 5.1 Payment can only be made by means of one of the payment methods offered in the order process on the website.
2. 5.2 Products will be delivered after payment has been confirmed.

 Article 6 - SIM cards and Top Up cards

1. 6.1 All SIM cards remain either the property of the Provider or the property of their network operator.
2. 6.2 SIM cards, Top Up cards and any other Product or Service are for personal and regular use only. By accepting these General Terms and Conditions the Customer agrees that the Products and Services will be used only in compliance with the Agreement and any user guide(s) governing your use of the Products and/or Services, and will remain solely responsible for the manner in which these are used. The customer will comply with the terms of any legislation or any licence applicable to the Customer, to InternationalSIM or to the Provider, including all relevant codes of practice as may be issued by the Government, a regulator or other competent authority. Reasonable grounds of suspicion of fraudulent or unlawful activity by the Customer, shall be considered a material breach of the Agreement. In this case the Provider has the right to block the Services and/or ask to return the SIM card.
3. 6.3 The Customer shall keep the SIM card, PIN and PUK codes. The Customer must use the services in accordance with this Agreement, the Providers' agreement, instructions on use and any other reasonable instructions. The Customer is responsible for any misuse, damage and/or theft. The Customer is responsible to InternationalSIM and/or the Provider for any losses, expenses or other costs incurred without limit as a result of breach of this clause.
4. 6.4 The Customer is obliged to inform InternationalSIM and the Provider if the SIM card is lost or stolen. The Customer remains responsible for all charges incurred whether or not they are incurred by the Customer personally except those incurred after the Customer has notified InternationalSIM and the Provider of the loss or theft of the SIM card.

 Article 7 - Quality Mobile Telecommunication Services

1. 7.1 The mobile telecommunications Services operate through transmission of radio signals, so the quality of the connections are not everywhere and always guaranteed. This is due to used mobile devices, the radio network coverage and atmospheric conditions. The Customer can obtain more information about the uses, the quality and availability on the website of his/her chosen Provider.

 Article 8 - Tariffs/Rates

1. 8.1 All prices and tariffs for the use of the Services are determined by the Providers. Providers can change their tariffs and conditions at its sole discretion without noticing InternationalSIM and the Customer.
2. 8.2 InternationalSIM is not liable for any deviations from price changes of Providers.
3. 8.3 InternationalSIM is not liable for the billing by Providers.
4. 8.4 InternationalSIM aims to indicate correct and up to date prices of the Providers on it’s website, however all prices and information on the website are subject to errors and changes.
5. 8.5 InternationalSIM is not liable for exchange rate differences or errors when converting tariffs mentioned to Euro.
6. 8.6 Unless otherwise stated or agreed on in written, the prices stated on the website of InternationalSIM for the Products and Services shall be in Euros, including VAT and excluding postage.

 Article 9 - Returning

1. 9.1 For seven working days after receipt of the Product, the Customer has the right to terminate the purchase without reason given.
2. 9.2 An exception to Article 8.1 is the Top Up card. Since this is a voucher with a code used for the upgrade of call credit, it is not possible to return them.
3. 9.3 Returns can be sent to the return address of InternationalSIM. This should be done in the original sealed and undamaged packaging. SIM cards may not have been registered nor activated. Opened packages are not reversed. Opening the package means that the Product(s) are to be maintained. The Customer will pay the direct cost of returning the product.
4. 9.4 Return shipments with insufficient postage shall not be accepted.
5. 9.5 InternationalSIM will return the paid amount to the Customer within fourteen days of receipt of the returned Product. The purchase price, excluding shipping costs, will be reimbursed to the Customer to the bank account used for the purchase.
6. 9.6 InternationalSIM reserves the right to refuse returned products where it is suspected that the Product has been opened, used or is damaged by the fault of the Customer.
7. 9.7 If a Product is returned and in the opinion of InternationalSIM, it is damaged by an act or omission by the customer or otherwise due to the risk of the Customer, InternationalSIM will notify the Customer in writing (via letter or e-mail).

 Article 10 - Liability

1. 10.1. InternationalSIM is not liable for any direct, indirect or consequential damage caused by failure or malfunction of the SIM card, Top Up card, Network, Service, or by failing in the delivery of Services and/or additional services from the Providers.
2. 10.2 InternationalSIM is not liable for damage resulting from injudicious or improper use of the Product by the Customer.
3. 10.3 InternationalSIM shall not be liable for any claims arising from Products which have been lost, stolen, fraudulently used, or used for any unlawful purpose.
4. 10.4 In no event shall InternationalSIM be liable for tort, negligence or otherwisefor:
5. (a) direct orindirect loss of profits; or
6. (b) any indirect or consequential loss or damage,
7. arising from the relationship from this Agreement.
8. 10.4 InternationalSIM’s liability for direct or indirect damage is limited in each case to an amount, equal to the purchase price of the Product.

 Article 11 – Complain

1. 11.1 Upon delivery, the Customer is obliged to inspect the Product(s) within 7 days after receipt to determine whether or not they comply with the agreement. If it is demonstrated that the Product(s) do not comply with the agreement, the Customer should immediately contact InternationalSIM. InternationalSIM aims to solve a problem or complain in accordance with the Customer.

 Article 12. Force Majeure

1. 12.1 As a result of force majeure, InternationalSIM has the right to terminate the agreement by notifying this to the Customer in written, compliance with those obligations will be suspended for the duration of the force majeure.
2. 12.2 In the event of Force Majeure, the Customer has no right to any (compensation) payment.
3. 12.3 InternationalSIM will notify the Customer as soon as possible related to a (imminent) Force Majeure.

 Article 13 - Privacy

1. 13.1 InternationalSIM respects the privacy of the Customer and any data will be processed in accordance with its privacy policy.

 Article 14 – Information We Collect - In operating our website we may collect and process the following data about you

1. 14.1 Details of your visits to our website and the resources that you access, including, but not limited to, traffic data, location data, weblogs and other communication data.
   Information that you provide by filling in forms on our website, such as when you registered for information or make a purchase. (Please note that we have the ability to retain your contact details should you input them on our website using VeCapture by Ve Interactive, even if you do not complete your registration/transaction/quote by clicking submit. Such contact details may be used to contact you to assist with your registration/transaction).

 Article 15 – Intellectual Property Rights

1. 15.1 Unless stated otherwise, all of the rights of the website and its contents rest with InternationalSIM, including copyrights and other intellectual property rights.
2. 15.2 Visitors are allowed to make copies of it for their own use, for instance by printing or storing.
3. 15.3 Use of the website including storing or reproducing (a part of) the website or the content in another internet page is not allowed without the prior written permission of InternationalSIM.

 Article 16 - Applicable Law and Court

1. 16.1 All rights, obligations, offers, orders and agreements to which these conditions apply, as well as these conditions themselves, shall be governed solely by Dutch law.
2. 16.2 All disputes shall exclusively be brought before the competent court in the Netherlands.

Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

1.1 Voor elke overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard, worden de volgende woorden en uitdrukkingen als volgt verklaard:

1.1.1 No Worries Services: Leverancier van Internationale SIM kaarten, opwaardeerkaarten en telecom gerelateerde producten is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland, nummer 83771085, adres: Molenberg 1, 7064GK, Silvolde,NL.

1.1.2 Klant: Een natuurlijk persoon of rechtspersoon die met de door hen gekozen Provider(s) een overeenkomst tot het leveren van een mobiele telecommunicatiedienst is aangegaan;

1.1.2 Klant: Een natuurlijk persoon of rechtspersoon die met de door hen gekozen Provider(s) een overeenkomst tot het leveren van een mobiele telecommunicatiedienst is aangegaan;

1.1.3 SIM kaart: Deze kaart biedt de mogelijkheid om met daarvoor geschikte apparatuur gebruik te maken van mobiele telecommunicatie via de door de Klant gekozen Provider;

1.1.4 Opwaardeer kaart: Een voucher die een Klant kan kopen voor het opwaarderen van het beltegoed voor de mobiele telefoon, zodat de Klant kan bellen en gebruik kan maken van het Internet voor de waarde van de voucher;

1.1.5 Product(en): Goederen voor mobiele telecommunicatie diensten aangeboden via de website van InternationalSIM;

1.1.6 Dienst: een door de Provider geleverde Mobiele Telecommunicatiedienst met betrekking tot het direct transport van spraak en data van mobiele gebruikers van en naar aansluitpunten op het mobiele netwerk of naar aansluitpunten op andere telefoonnetwerken;

1.1.7 Netwerk: het netwerk voor draadloze telefonie, waarvan de Providers gebruik maken;

1.1.8 Provider: Aanbieder van mobiele telecommunicatie diensten;

1.1.9 Aanvullende of bijzondere voorwaarden: voorwaarden voor een specifieke dienst die gelden in aanvulling op deze algemene voorwaarden.

 Artikel 2 - Toepassing algemene voorwaarden

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op:

- het totale Product aanbod van InternationalSIM.nl & Camperwifi.nl

- alle producten die zijn besteld via de website

- door te bestellen, accepteert u de algemene voorwaarden.

2.2 Voor een speciale aanbieding kunnen aanvullende of bijzondere voorwaarden gelden. Bij strijdigheid tussen de algemene voorwaarden en de aanvullende of bijzondere voorwaarden prevaleren de aanvullende of bijzondere voorwaarden.

2.3 Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere (algemene) voorwaarden van een Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

2.4 De algemene voorwaarden kunnen door No Worries Services worden gewijzigd, op ieder moment zonder verdere notificatie.

2.5 De Klant kan via de website van InternationalSIM.nl of Camperwifi.nl de meest recente versie van de van toepassing zijnde algemene voorwaarden opvragen.

2.6 Met betrekking tot het gebruik van de SIM kaarten en Opwaardeer kaarten gelden de door de Providers vastgestelde algemene voorwaarden, de aanvullende en/of bijzondere voorwaarden.

 Artikel 3 - Overeenkomst

3.1 De Klant is in alle gevallen aan de overeenkomst gebonden. No Worries Services behoudt zich het recht bestellingen of opdrachten zonder opgaaf van reden niet te accepteren, of slechts onder afwijkende voorwaarden;

3.2 Als de opdracht slechts onder afwijkende voorwaarden kan worden uitgevoerd heeft de Klant het recht de opdracht kosteloos te annuleren;

3.3 Door het gebruik van de SIM kaarten en Opwaardeer kaarten gaat de Klant een overeenkomst aan met No Worries Services.

3.4 Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de Klant over op het moment waarop deze in de feitelijke beschikkingsmacht van de klant zijn gebracht.

3.5 De klant is verplicht No Worries Services te informeren in geval van verlies of diefstal van de SIM Kaart.

3.6 De klant kan zijn rechten en verplichtingen die voortvloeien uit hoofde van de overeenkomst niet overdragen aan derden.

3.7 De Klant is verplicht No Worries Services correcte en actuele persoonlijke gegevens te verschaffen, zoals naam en adresgegevens. De Klant is verplicht om wijzigingen in deze persoonlijke gegvens direct aan No Worries Services door te geven, via de website of email.

 Artikel 4 - Levertijd

4.1 Producten die besteld zijn op werkdagen voor 12.00 uur, worden dezelfde dag aan geboden ter verzending bij UPS, DHL, PostNL. Producten die besteld zijn na 12.00 uur, worden de volgende werkdag bij UPS, DHL, PostNL aangeboden voor verzending.

4.2 No Worries Services is niet verantwoordelijk voor de levertijden van UPS, DHL, PostNL. Vertraagde levering geeft de Klant nooit het recht op enige schadevergoeding.

 Artikel 5 - Betaling

5.1 Betalen is alleen mogelijk door middel van de betaalmethoden die aangeboden worden op de website.

5.2 Levering geschiedt, nadat de betaling is bevestigd.

 Artikel 6 - SIM kaarten en Opwaardeer kaarten

6.1 De aan de klant ter beschikking gestelde simkaart is en blijft eigendom van de Provider of de netwerkaanbieder.

6.2 Het is ten strengste verboden de SIM kaart, Opwaardeer kaart of bijbehorende telefoonnummers door te verkopen aan derden. De SIM kaart is alleen voor persoonlijk en ‘normaal’ gebruik. Door de acceptatie van de Algemene Voorwaarden garandeert de Klant dat de SIM kaart niet gebruikt wordt voor handelingen in strijd met het bepaalde in deze overeenkomst, de overeenkomst met de Provider of de duidelijke bedoeling. Redelijke verdenking van oneigenlijk gebruik door de Klant, worden beschouwd als een wezenlijke inbreuk op de overeenkomst. De Provider is in dit geval gerechtigd het verdere gebruik van de SIM kaart te blokkeren en/of de SIM kaart terug te vorderen van de Klant.

6.3 De Klant dient zorgvuldig met de internationale telefoon- en/of (electronische) opwaardeer- en/of simkaart om te gaan en deze zo goed mogelijk te beschermen tegen onbevoegd gebruik, beschadiging en diefstal. De klant is verantwoordelijk voor elk onrechtmatig gebruik, gebruik in strijd met de handleiding en/of redelijke instructies van de Provider, een daartoe bevoegde autoriteit of een andere telecommunicatieaanbieder.

6.4 In geval van diefstal, verlies of beschadiging van de simkaart dient de Klant zowel InternationalSIM als de Provider daarvan direct in kennis te stellen. De Klant blijft aansprakelijk voor de gesprekskosten en eventueel andere gebruiksafhankelijke vergoedingen tot aan het moment waarop blokkering plaatsvindt en kan geen aanspraak maken op restitutie van het beltegoed.

6.5 Het is verboden de technische informatie die op de internationale telefoon- en/of (electronische) opwaardeer- en/of simkaart is opgenomen en/of de technische informatie, software en beveiligingen van de apparatuur waarmee de klant zich toegang tot het netwerk verschaft te kopiëren of op enige andere wijze te manipuleren.

 Artikel 7 - Kwaliteit Mobiele telecommunicatie diensten

7.1 De mobiele telecommunicatiediensten werken middels verspreiding van radiosignalen, waardoor de kwaliteit van de verbindingen niet overal en altijd worden gewaarborgd. Dit houdt verband met onder andere de gebruikte mobiele apparatuur, de radiodekking van het netwerk en de atmosferische omstandigheden. De Klant kan bij de door hem/haar gekozen Provider en/of via de website van de Provider meer informatie verkrijgen over de gebruiksmogelijkheden, de kwaliteit en de beschikbaarheid daarvan.

 Artikel 8 - Tarieven

8.1 Alle tarieven voor het gebruik van de diensten zijn vastgesteld door de No Worries Services.

8.2 No Worries Services. is niet aansprakelijk eventuele afwijkingen door prijswijzigingen van de Providers.

8.3 No Worries Services. is niet aansprakelijk voor de facturering van de Providers.

8.4 No Worries Services. streeft naar een correcte en up to date vermelding van de prijzen van de Providers op de website, maar hanteert voorbehoud van prijswijzing en drukfouten op de website

8.5 No Worries Services. is niet aansprakelijk voor valuta verschillen die mogelijk zijn ontstaan bij het omrekenen naar de Euro.

8.6 Mits anders vermeldt of schriftelijk overeengekomen, worden de prijzen op de website van InternationalSIM.nl & Camperwifi.nl voor Producten en Diensten in Euros, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

 Artikel 9 - Retourneren

9.1 Nadat de Klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de Klant de bevoegdheid om binnen veertien (14) werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met No Worries Services te ontbinden. De Klant hoeft hiervoor geen reden op te geven.

9.2 Een uitzondering op artikel 9.1 is een SIM kaart waarbij de Internetbundel is geactiveerd en opwaarderingen. Aangezien deze dienst omonkeerbaar is, is het niet mogelijk deze retour te zenden.

9.3. Retourneren kan naar een door No Worries Services vastgesteld retouradres. Dit dient te gebeuren in de originele, verzegelde en niet beschadigde verpakking. Geopende verpakkingen worden niet teruggenomen. Het openen van de verpakking betekent dat u het product/de producten wenst te behouden. De Klant draagt zelf de kosten en het risico voor het retourzenden van het product.

9.4 Retourzendingen die niet voldoende gefrankeerd zijn worden niet geaccepteerd.

9.5 No Worries Services behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de Klant is beschadigd.

9.6 No Worries Services zal het aankoopbedrag aan de Klant terug betalen na ontvangst van het retourgezonden Product. De aankoopprijs, exclusief verzendkosten, wordt overgemaakt naar de bankrekening die gebruikt is voor de betaling van de bestelling.

9.7 Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van No Worries Services schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de Klant te wijten is of anderszins voor risico van de Klant komt, zal No Worries Services de klant hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) in kennis stellen

 Artikel 10 - Aansprakelijkheid

10.1 No Worries Services is niet aansprakelijk voor directe, indirecte of gevolgschade die is ontstaan door het niet of niet goed functioneren van de SIM Kaart, het netwerk of door tekortkoming bij de uitvoering van diensten en/of additionele diensten van de Providers.

10.2 No Worries Services is niet aansprakelijk voor schade of oneigenlijk gebruik van het Product door de Klant.

10.3 No Worries Services is niet verantwoordelijk voor enige vorderingen die voortvloeien uit Producten die zijn verloren, gestolen, op oneigenlijke wijze worden gebruikt, of gebruikt worden voor onwettige doeleinden.

10.4 In geen geval zal No Worries Services aansprakelijk zijn voor onrechtmatige daad, nalatigheid of anderszins voor:

(a) direct of indirect verlies van winst, of

(b) enige indirecte of gevolgschade of schade,

die voortvloeien uit de relatie voor deze overeenkomst.

10.5 De aansprakelijkheid van No Worries Services is beperkt tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van het desbetreffende product of van de desbetreffende producten.

 Artikel 11 – Klachten behandeling

11.1 Binnen 7 dagen na ontvangst van het Product, is de Klant verplicht het Product te controleren of het geleverde overeenkomstig is met de overeenkomst. Als het aantoonbaar is dat het Product niet overeenkomstig is met de overeenkomst, dient de Klant direct contact op te nemen met No Worries Services.No Worries Services zal eventuele problemen of klachten altijd in overleg met de Klant en op de best mogelijke manier oplossen.

 Artikel 12. Overmacht

12.1 Indien No Worries Services door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens de Klant kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand. InternationalSIM zal de Klant hier schriftelijk van op de hoogte stellen.

12.2 Ingeval van Overmacht heeft de Klant geen recht op enige (schade-)vergoeding.

12.3 No Worries Services zal de Klant zo spoedig mogelijk van een (dreigende) Overmacht op de hoogte stellen.

 Artikel 13 - Bescherming persoonsgegevens

13.1 No Worries Services respecteert de privacy van de Klant, gegevens zullen worden behandeld in overeenstemming met het Privacy Beleid.

 Artikel 14 – Informatie verzameling door No Worries Services

14.1 Ten behoeve van onze eigen website mogen magNo Worries Services navolgende data vastleggen en verwerken

14.2 Details van uw bezoek en de midellen van uw toegang , inclusief data verkeer, locatie gegevens, weblogs en andere achtergelaten data

14.3 Informatie die u verstrekt via onze website bij het invullen van formulieren, zoals uw registratie voor uw aankoop (Houdt er rekening mee dat wij de mogelijkheid hebben uw contact details te raadplegen middels VeCapture by Ve Interactive, ook wanneer u een registratie of bestelling niet volledig afrond. Deze contactgegevens kunnen worden gebruikt om met u in contact te treden

 Artikel 15 – Intellectueel Eigendom

15.1 Tenzij anders vermeld, berusten alle rechten van de website en de inhoud daarvan bij No Worries Services, waaronder auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

15.2 Bezoekers mogen kopieën van te maken voor eigen gebruik, bijvoorbeeld door deze te printen of opslaan.

15.3 Gebruik van de website inclusief het opslaan of reproduceren van (een deel van) de website of de inhoud in een andere internetpagina is niet toegestaan zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van No Worries Services.

 Artikel 16 - Toepasselijk recht

16.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waar deze voorwaarden op van toepassing, evenals deze algemene voorwaarden zelf, is alleen het Nederlandse recht van toepassing.

16.2 Alle geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die auf Reise-SIM getätigt werden.

1 Allgemein

1. Reise-SIM.de ist eine Website im Besitz von No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). mit Sitz in Terborg, Niederlande.
2. Kunde: die natürliche oder juristische Person, die einen Liefervertrag mit No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). abschließt.
3. Liefervertrag: ein Vertrag über die Lieferung von einem oder mehreren Produkten von Reise-SIM.

2 Zustimmung der Geschäftsbedingungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen zwischen dem Kunden und No Worries Services (InternationalSim, Roam-On).
2. Mit dem Abschluss eines Liefervertrages erklärt der Kunde, dass er Kenntnis davon hat und mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden ist.
3. Der Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur durch eine schriftliche Vereinbarung zwischen No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). und dem Kunden geändert werden. In diesem Fall bleiben die nicht ausdrücklich abweichenden Bestimmungen dieser Bedingungen in vollem Umfang in Kraft.
4. No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. Änderungen werden auf der Website von Reise-SIM bekannt gegeben. Die geänderten Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses für alle bestehenden und zukünftigen Lieferverträge, auch wenn sie zur Änderung der Bedingungen abgeschlossen wurden.
5. Scheinen eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen im Widerspruch zu zwingenden Rechtsvorschriften zu stehen, so wird die betreffende Bestimmung durch eine rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der abgelaufenen Bestimmung am nächsten kommt.

3 Offerten/Vereinbarungen

1. Alle Offerten von No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). sind unverbindlich und unterliegen der Verfügbarkeit.
2. Der Liefervertrag wird elektronisch abgeschlossen.
3. Aus einer automatisch versandten Lieferbestätigung kann der Kunde keine Rechte ableiten.
4. No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). ist berechtigt, gegebenenfalls ohne Angabe von Gründen eine Bestellung abzulehnen oder den Abschluss des Liefervertrages mit zusätzlichen Bedingungen zu versehen.
5. Der Liefervertrag wird jederzeit unter der klaren Bedingung abgeschlossen, dass No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). die Bestellung des Käufers nicht annimmt. Wird eine Bestellung nicht angenommen, wird No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). dies dem Käufer innerhalb von zehn bis vierzehn Werktagen nach Erhalt der Bestellung schriftlich oder per E-Mail mitteilen.

4 Drittparteien

1. No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). kann sich bei der Umsetzung des Liefervertrages Dritter bedienen. Sollten diese Dritte zusätzliche Bestimmungen anwenden, wird dies vor Abschluss des Liefervertrages ausdrücklich erklärt.
2. Alle Rechte und Ansprüche aus dem Liefervertrag für No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). sind festgelegt, diese sind auch zugunsten von Dritten, die von No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). beauftragt wurden
3. Ungeachtet der Bestimmungen von Paragraph 2 gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur für das Verhältnis zwischen der No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). und dem Kunden, und Dritte, die nicht Vertragspartei des Liefervertrags sind, können daraus keine Rechte ableiten

5 Adressierung

1. Wenn ein Auftrag bearbeitet wird, können die Adressdaten nicht mehr geändert werden. Adressänderungen müssen vor Auftragserteilung vorgenommen werden.
2. Die Durchführung des Liefervertrages sowie alle Mitteilungen und Benachrichtigungen über den Liefervertrag erfolgen an der vom Kunden angegebenen Adresse.

6 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle in Reise-SIM aufgeführten Preise gelten in Euro, einschließlich Mehrwertsteuer, anderer Steuern oder Abgaben, und schließen Versandkosten, Einfuhrzölle und andere länderspezifische Abgaben nicht ein, sofern nicht anders angegeben oder schriftlich vereinbart. Es gibt keine Rückerstattung der Mehrwertsteuer.
2. Der niederländische Mehrwertsteuersatz gilt standardmäßig für alle Produkte. Für Lieferungen nach Deutschland und Großbritannien gelten die jeweiligen Mehrwertsteuersätze vor Ort.
3. No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte zu ändern, insbesondere wenn dies aufgrund von (gesetzlichen) Vorschriften erforderlich ist. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat, wird der Preis in diesem Zeitraum nicht geändert, es sei denn, es handelt sich um eine Änderung des Mehrwertsteuersatzes.
4. Die angebotenen Zahlungsmethoden können je nach Art und Weise, in der der Liefervertrag abgeschlossen wird, abweichen. Sind mit einer bestimmten Zahlungsmethode Kosten verbunden, wird dies stets klar angegeben. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
5. Die Zahlung an No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). muss per I-deal, Paypal, Kreditkarte, Giropay, Sofort Banking, Bank contact Mister Cash oder Banküberweisung erfolgen.
6. Die Lieferung der Produkte an den Kunden erfolgt nach Bezahlung durch den Kunden.

7 Lieferung/Empfang

1. No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). haftet nicht für Ungenauigkeiten, Verzögerungen oder unzureichende Zustellung von Bestellungen und Mitteilungen des Kunden an No Worries Services (InternationalSim, Roam-On)., es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). vor.
2. No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). nutzt die Dienstleistungen von Fedex, DHL, DPD, UPS, PostNL & Deutsche Post. Für diesen Liefervertrag gelten die vorgenannten Lieferbedingungen.
3. Die angegebene Lieferzeit ist ein Hinweis und keine Garantie. Etwaige Verzögerungen gehen zu Lasten des Kunden.
4. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers und hängen von der Anzahl der Kilo und dem Bestimmungsland ab. Diese Informationen finden Sie auf der Website.
5. Die Lieferung der Produkte erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung, sofern nicht ausdrücklich eine andere Lieferfrist angegeben ist. No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). behält sich das Recht vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit von Produkten den verbleibenden Teil der Ware zu versenden. Nicht verfügbare Produkte werden gutgeschrieben.
6. Für Lieferungen außerhalb der EU: Der Käufer ist für alle Einfuhrzölle in seinem Land verantwortlich. No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). kann nicht für die Beschlagnahme von Produkten aufgrund der Vorschriften im Bestimmungsland verantwortlich gemacht werden.
7. Für Lieferungen außerhalb der EU: Wird ein Paket an der Grenze aufgrund von Zollvorschriften abgelehnt und an No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). zurückgesandt, gibt es keine Entschädigung. No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). kann nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Paket während der Rücksendung aufgrund des Versäumnisses der Post verloren geht.
8. No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). ist jederzeit berechtigt, Produkte und Länder ohne Angabe von Gründen auszuschließen.
9. Die Produkte können von den auf der Website gezeigten Bildern abweichen.

8 Retouren

1. Möchte der Kunde, aus welchen Gründen auch immer, ein Produkt nicht kaufen, hat er das Recht, den Liefervertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen zu kündigen.
2. Die Auflösung ist nur möglich, wenn sich das Produkt in unbeschädigtem Zustand befindet oder nicht verwendet wurde. Die Auflösung erfolgt dann durch Rücksendung der betreffenden Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, wobei die Kosten der Rücksendung vom Kunden zu tragen sind.
3. Der entsprechende Rechnungsbetrag wird, sofern dieser bereits vom Kunden bezahlt wurde, von No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Auflösungserklärung erstattet, sofern das Produkt zurückgegeben wurde. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Konto, das der Kunde für die Zahlung verwendet hat.
4. Die Bestimmungen dieses Artikels gelten nicht für Produkte, die ihrer Natur nach nicht förderfähig sind, wie beispielsweise leicht verderbliche, zeitgebundene oder persönliche Gegenstände und Dienstleistungen.

9 Eigentumsvorbehalt; Gefahrenübergang

1. Das Eigentum an einem Produkt geht erst über, wenn der Kunde bereits alle erforderlichen Leistungen im Rahmen des Liefervertrages an No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). geliefert hat.
2. Unbeschadet der Bestimmungen in Paragraph 1 geht das Risiko für ein Produkt bereits zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden auf den Kunden über.

10 Rechte

1. Alle Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich Urheberrecht, Datenbankrechte und Markenrechte, liegen bei No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). und/oder deren Lieferanten.
2. Dem Kunden ist es nicht gestattet, den Namen, den Inhalt und/oder das Layout des Titels in irgendeiner Weise zu vervielfältigen, zu speichern und/oder zu veröffentlichen, es sei denn, er hat die vorherige Zustimmung von No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). eingeholt.

11 Garantie

1. No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). gibt jedoch keine Garantien, vorausgesetzt, dass der Kunde in plausibler Weise (z.B. mit Fotomaterial) nachweisen kann, dass das Produkt nicht der Vereinbarung entspricht, erstattet No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). den Rechnungswert des betreffenden Produkts, wenn möglich und zutreffend (wenn und soweit bereits vom Käufer bezahlt).
2. No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). garantiert, dass alle gelieferten Produkte zum Zeitpunkt des Versands ein noch nicht abgelaufenes Verkaufsdatum und eine Haltbarkeit von mindestens 45 Tagen aufweisen.
3. No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). ist nicht dafür verantwortlich, Rückrufaktionen des Herstellers zu melden, wird aber alles tun, um diese Informationen dem Kunden so schnell wie möglich per E-Mail mitzuteilen.

12 Höhere Gewalt

1. Wenn seitens der No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). ein Fall höherer Gewalt vorliegt, hat die No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). das Recht, die Ausführung des Liefervertrages auszusetzen, solange diese Situation andauert, oder nach Wahl der No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). den Liefervertrag ganz oder teilweise zu kündigen. Höhere Gewalt ist in jedem Fall der Fall bei Mängeln von Lieferanten oder anderen Beziehungen der No Worries Services (InternationalSim, Roam-On)., Streiks, (unvorhergesehenen) staatlichen Maßnahmen, (konkreter Bedrohung durch) Terroranschläge oder Krieg, Feuer, Naturkatastrophen sowie jeder anderen Situation, in der die No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). keine entscheidende Kontrolle ausüben kann.
2. Dauert die Situation der höheren Gewalt auf Seiten der No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). länger als 1 Monat an, hat der Kunde das Recht, den Liefervertrag ganz oder teilweise zu kündigen.
3. Im Falle höherer Gewalt ist No Worries Services (InternationalSim, Roam-On). nicht verpflichtet, dem Kunden Kosten oder Schäden zu erstatten.

13 Streitfälle

1. Der Richter am Geschäftssitz des Verbrauchers ist ausschließlich befugt, Streitigkeiten zur Kenntnis zu nehmen, es sei denn, der jeweilige Amtsrichter ist zuständig. Der Verbraucher hat jedoch das Recht, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht nach geltendem Recht vorzulegen
2. Die Parteien werden zunächst beim Gericht Berufung einlegen, nachdem sie alle Anstrengungen unternommen haben, um eine Streitigkeit im gegenseitigen Einvernehmen beizulegen.

14 Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. Für den Liefervertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt ausschließlich niederländisches Recht.
2. Bei der Erläuterung von Inhalt und Umfang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist immer der niederländische Text maßgebend.

Artikel 1 - Definities 

1. 1.1 Voor elke overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard, worden de volgende woorden en uitdrukkingen als volgt verklaard: 

2. 1.1.1 No Worries Services: Leverancier van Internationale SIM kaarten, opwaardeerkaarten en telecom gerelateerde producten is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland, nummer 83771085, adres: Molenberg 1, 7064GK, Silvolde,NL. 

3. 1.1.2 Klant: Een natuurlijk persoon of rechtspersoon die met de door hen gekozen Provider(s) een overeenkomst tot het leveren van een mobiele telecommunicatiedienst is aangegaan; 

4. 1.1.2 Klant: Een natuurlijk persoon of rechtspersoon die met de door hen gekozen Provider(s) een overeenkomst tot het leveren van een mobiele telecommunicatiedienst is aangegaan; 

5. 1.1.3 SIM kaart: Deze kaart biedt de mogelijkheid om met daarvoor geschikte apparatuur gebruik te maken van mobiele telecommunicatie via de door de Klant gekozen Provider; 

6. 1.1.4 Opwaardeer kaart: Een voucher die een Klant kan kopen voor het opwaarderen van het beltegoed voor de mobiele telefoon, zodat de Klant kan bellen en gebruik kan maken van het Internet voor de waarde van de voucher;

7. 1.1.5 Product(en): Goederen voor mobiele telecommunicatie diensten aangeboden via de website van InternationalSIM; 

8. 1.1.6 Dienst: een door de Provider geleverde Mobiele Telecommunicatiedienst met betrekking tot het direct transport van spraak en data van mobiele gebruikers van en naar aansluitpunten op het mobiele netwerk of naar aansluitpunten op andere telefoonnetwerken; 

9. 1.1.7 Netwerk: het netwerk voor draadloze telefonie, waarvan de Providers gebruik maken; 

10. 1.1.8 Provider: Aanbieder van mobiele telecommunicatie diensten; 

11. 1.1.9 Aanvullende of bijzondere voorwaarden: voorwaarden voor een specifieke dienst die gelden in aanvulling op deze algemene voorwaarden. 

 Artikel 2 - Toepassing algemene voorwaarden 

1. 2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op: 

2. - het totale Product aanbod van InternationalSIM.nl & Camperwifi.nl 

3. - alle producten die zijn besteld via de website 4. - door te bestellen, accepteert u de algemene voorwaarden. 

5. 2.2 Voor een speciale aanbieding kunnen aanvullende of bijzondere voorwaarden gelden. Bij strijdigheid tussen de algemene voorwaarden en de aanvullende of bijzondere voorwaarden prevaleren de aanvullende of bijzondere voorwaarden. 

6. 2.3 Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere (algemene) voorwaarden van een Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 

7. 2.4 De algemene voorwaarden kunnen door No Worries Services worden gewijzigd, op ieder moment zonder verdere notificatie. 

8. 2.5 De Klant kan via de website van InternationalSIM.nl of Camperwifi.nl de meest recente versie van de van toepassing zijnde algemene voorwaarden opvragen. 

9. 2.6 Met betrekking tot het gebruik van de SIM kaarten en Opwaardeer kaarten gelden de door de Providers vastgestelde algemene voorwaarden, de aanvullende en/of bijzondere voorwaarden. 

 Artikel 3 - Overeenkomst 

1. 3.1 De Klant is in alle gevallen aan de overeenkomst gebonden. No Worries Services behoudt zich het recht bestellingen of opdrachten zonder opgaaf van reden niet te accepteren, of slechts onder afwijkende voorwaarden; 

2. 3.2 Als de opdracht slechts onder afwijkende voorwaarden kan worden uitgevoerd heeft de Klant het recht de opdracht kosteloos te annuleren; 

3. 3.3 Door het gebruik van de SIM kaarten en Opwaardeer kaarten gaat de Klant een overeenkomst aan met No Worries Services. 

4. 3.4 Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de Klant over op het moment waarop deze in de feitelijke beschikkingsmacht van de klant zijn gebracht. 

5. 3.5 De klant is verplicht No Worries Services te informeren in geval van verlies of diefstal van de SIM Kaart. 

6. 3.6 De klant kan zijn rechten en verplichtingen die voortvloeien uit hoofde van de overeenkomst niet overdragen aan derden. 

7. 3.7 De Klant is verplicht No Worries Services correcte en actuele persoonlijke gegevens te verschaffen, zoals naam en adresgegevens. De Klant is verplicht om wijzigingen in deze persoonlijke gegvens direct aan No Worries Services door te geven, via de website of email. 

 Artikel 4 - Levertijd 

1. 4.1 Producten die besteld zijn op werkdagen voor 12.00 uur, worden dezelfde dag aan geboden ter verzending bij UPS, DHL, PostNL. Producten die besteld zijn na 12.00 uur, worden de volgende werkdag bij UPS, DHL, PostNL aangeboden voor verzending. 

2. 4.2 No Worries Services is niet verantwoordelijk voor de levertijden van UPS, DHL, PostNL. Vertraagde levering geeft de Klant nooit het recht op enige schadevergoeding. 3.   

 Artikel 5 - Betaling 

1. 5.1 Betalen is alleen mogelijk door middel van de betaalmethoden die aangeboden worden op de website. 

2. 5.2 Levering geschiedt, nadat de betaling is bevestigd. 

 Artikel 6 - SIM kaarten en Opwaardeer kaarten 

1. 6.1 De aan de klant ter beschikking gestelde simkaart is en blijft eigendom van de Provider of de netwerkaanbieder. 

2. 6.2 Het is ten strengste verboden de SIM kaart, Opwaardeer kaart of bijbehorende telefoonnummers door te verkopen aan derden. De SIM kaart is alleen voor persoonlijk en ‘normaal’ gebruik. Door de acceptatie van de Algemene Voorwaarden garandeert de Klant dat de SIM kaart niet gebruikt wordt voor handelingen in strijd met het bepaalde in deze overeenkomst, de overeenkomst met de Provider of de duidelijke bedoeling. Redelijke verdenking van oneigenlijk gebruik door de Klant, worden beschouwd als een wezenlijke inbreuk op de overeenkomst. De Provider is in dit geval gerechtigd het verdere gebruik van de SIM kaart te blokkeren en/of de SIM kaart terug te vorderen van de Klant. 

3. 6.3 De Klant dient zorgvuldig met de internationale telefoon- en/of (electronische) opwaardeer- en/of simkaart om te gaan en deze zo goed mogelijk te beschermen tegen onbevoegd gebruik, beschadiging en diefstal. De klant is verantwoordelijk voor elk onrechtmatig gebruik, gebruik in strijd met de handleiding en/of redelijke instructies van de Provider, een daartoe bevoegde autoriteit of een andere telecommunicatieaanbieder. 

4. 6.4 In geval van diefstal, verlies of beschadiging van de simkaart dient de Klant zowel InternationalSIM als de Provider daarvan direct in kennis te stellen. De Klant blijft aansprakelijk voor de gesprekskosten en eventueel andere gebruiksafhankelijke vergoedingen tot aan het moment waarop blokkering plaatsvindt en kan geen aanspraak maken op restitutie van het beltegoed. 

5. 6.5 Het is verboden de technische informatie die op de internationale telefoon- en/of (electronische) opwaardeer- en/of simkaart is opgenomen en/of de technische informatie, software en beveiligingen van de apparatuur waarmee de klant zich toegang tot het netwerk verschaft te kopiëren of op enige andere wijze te manipuleren. 

Artikel 7 - Kwaliteit Mobiele telecommunicatie diensten 

1. 7.1 De mobiele telecommunicatiediensten werken middels verspreiding van radiosignalen, waardoor de kwaliteit van de verbindingen niet overal en altijd worden gewaarborgd. Dit houdt verband met onder andere de gebruikte mobiele apparatuur, de radiodekking van het netwerk en de atmosferische omstandigheden. De Klant kan bij de door hem/haar gekozen Provider en/of via de website van de Provider meer informatie verkrijgen over de gebruiksmogelijkheden, de kwaliteit en de beschikbaarheid daarvan. 

 Artikel 8 - Tarieven 

1. 8.1 Alle tarieven voor het gebruik van de diensten zijn vastgesteld door de No Worries Services. 

2. 8.2 No Worries Services. is niet aansprakelijk eventuele afwijkingen door prijswijzigingen van de Providers. 

3. 8.3 No Worries Services. is niet aansprakelijk voor de facturering van de Providers. 

4. 8.4 No Worries Services. streeft naar een correcte en up to date vermelding van de prijzen van de Providers op de website, maar hanteert voorbehoud van prijswijzing en drukfouten op de website 

5. 8.5 No Worries Services. is niet aansprakelijk voor valuta verschillen die mogelijk zijn ontstaan bij het omrekenen naar de Euro. 

6. 8.6 Mits anders vermeldt of schriftelijk overeengekomen, worden de prijzen op de website van InternationalSIM.nl & Camperwifi.nl voor Producten en Diensten in Euros, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. 

 Artikel 9 - Retourneren 

1. 9.1 Nadat de Klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de Klant de bevoegdheid om binnen veertien (14) werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met No Worries Services te ontbinden. De Klant hoeft hiervoor geen reden op te geven. 

2. 9.2 Een uitzondering op artikel 9.1 is een SIM kaart waarbij de Internetbundel is geactiveerd en opwaarderingen. Aangezien deze dienst omonkeerbaar is, is het niet mogelijk deze retour te zenden. 

3. 9.3. Retourneren kan naar een door No Worries Services vastgesteld retouradres. Dit dient te gebeuren in de originele, verzegelde en niet beschadigde verpakking. Geopende verpakkingen worden niet teruggenomen. Het openen van de verpakking betekent dat u het product/de producten wenst te behouden. De Klant draagt zelf de kosten en het risico voor het retourzenden van het product. 

4. 9.4 Retourzendingen die niet voldoende gefrankeerd zijn worden niet geaccepteerd. 

5. 9.5 No Worries Services behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de Klant is beschadigd. 

6. 9.6 No Worries Services zal het aankoopbedrag aan de Klant terug betalen na ontvangst van het retourgezonden Product. De aankoopprijs, exclusief verzendkosten, wordt overgemaakt naar de bankrekening die gebruikt is voor de betaling van de bestelling. 

7. 9.7 Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van No Worries Services schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de Klant te wijten is of anderszins voor risico van de Klant komt, zal No Worries Services de klant hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) in kennis stellen 

 Artikel 10 - Aansprakelijkheid 

1. 10.1 No Worries Services is niet aansprakelijk voor directe, indirecte of gevolgschade die is ontstaan door het niet of niet goed functioneren van de SIM Kaart, het netwerk of door tekortkoming bij de uitvoering van diensten en/of additionele diensten van de Providers. 

2. 10.2 No Worries Services is niet aansprakelijk voor schade of oneigenlijk gebruik van het Product door de Klant. 

3. 10.3 No Worries Services is niet verantwoordelijk voor enige vorderingen die voortvloeien uit Producten die zijn verloren, gestolen, op oneigenlijke wijze worden gebruikt, of gebruikt worden voor onwettige doeleinden. 

4. 10.4 In geen geval zal No Worries Services aansprakelijk zijn voor onrechtmatige daad, nalatigheid of anderszins voor: 5. (a) direct of indirect verlies van winst, of 6. (b) enige indirecte of gevolgschade of schade, 7. die voortvloeien uit de relatie voor deze overeenkomst. 

8. 10.5 De aansprakelijkheid van No Worries Services is beperkt tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van het desbetreffende product of van de desbetreffende producten. 

 Artikel 11 – Klachten behandeling 

1. 11.1 Binnen 7 dagen na ontvangst van het Product, is de Klant verplicht het Product te controleren of het geleverde overeenkomstig is met de overeenkomst. Als het aantoonbaar is dat het Product niet overeenkomstig is met de overeenkomst, dient de Klant direct contact op te nemen met No Worries Services.No Worries Services zal eventuele problemen of klachten altijd in overleg met de Klant en op de best mogelijke manier oplossen. 

 Artikel 12. Overmacht 

1. 12.1 Indien No Worries Services door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens de Klant kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand. InternationalSIM zal de Klant hier schriftelijk van op de hoogte stellen. 

2. 12.2 Ingeval van Overmacht heeft de Klant geen recht op enige (schade-)vergoeding. 

3. 12.3 No Worries Services zal de Klant zo spoedig mogelijk van een (dreigende) Overmacht op de hoogte stellen. Artikel 13 - Bescherming persoonsgegevens 

1. 13.1 No Worries Services respecteert de privacy van de Klant, gegevens zullen worden behandeld in overeenstemming met het Privacy Beleid. Artikel 14 – Informatie verzameling door No Worries Services 

1. 14.1 Ten behoeve van onze eigen website mogen magNo Worries Services navolgende data vastleggen en verwerken 

2. 14.2 Details van uw bezoek en de midellen van uw toegang , inclusief data verkeer, locatie gegevens, weblogs en andere achtergelaten data 

3. 14.3 Informatie die u verstrekt via onze website bij het invullen van formulieren, zoals uw registratie voor uw aankoop (Houdt er rekening mee dat wij de mogelijkheid hebben uw contact details te raadplegen middels VeCapture by Ve Interactive, ook wanneer u een registratie of bestelling niet volledig afrond. Deze contactgegevens kunnen worden gebruikt om met u in contact te treden 

 Artikel 15 – Intellectueel Eigendom 

1. 15.1 Tenzij anders vermeld, berusten alle rechten van de website en de inhoud daarvan bij No Worries Services, waaronder auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. 

2. 15.2 Bezoekers mogen kopieën van te maken voor eigen gebruik, bijvoorbeeld door deze te printen of opslaan. 

3. 15.3 Gebruik van de website inclusief het opslaan of reproduceren van (een deel van) de website of de inhoud in een andere internetpagina is niet toegestaan zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van No Worries Services. Artikel 16 - Toepasselijk recht 1. 1

6.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waar deze voorwaarden op van toepassing, evenals deze algemene voorwaarden zelf, is alleen het Nederlandse recht van toepassing. 

2. 16.2 Alle geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

​

1.1.1 Roam-ON: Reseller of SIM Card, Top up Cards and Telecom related products is registered at the Chamber of Commerce in Central Gelderland, number 09173779, address: Varsseveldseweg 11-A, 7061GA Terborg The Netherlands;

1.1.2 Customer: A natural or legal person who enters into an agreement with InternationalSIM for delivering a Product for mobile telecommunication Services supplied by the customer's chosen Provider;

1.1.3 eSIM: An eSIM is an electronic SIM card. As the name suggests, it will replace the physical, plastic SIM card all current smartphones use with a virtual embedded equivalent that cannot be removed

1.1.4 Plans: Plan that a Customer can buy to top up the device to use the Internet.

1.1.5 Products: Goods of mobile telecommunication Providers offered via the Roam-ON website;

1.1.6 Service: Mobile telecommunication with respect to the direct transmission of voice and data to and from users of mobile terminals on the mobile network termination points, or any other telephone network, supplied by the Provider;

1.1.7 Network: The network for wireless telephony, which Providers use for delivering their Services;

1.1.8 Provider: Provider of mobile telecommunication Services;

1.1.9 Additional or special conditions: Conditions for a specific service or limited-time offer applicable in addition to these general conditions.

Article 2 – Applicability Terms & Conditions

2.1 These terms and conditions apply to:

- all Roam-ON offers

- all orders that are made via the website

- placing an order with Roam-ON shall mean that you accept these conditions.

2.2 Special offer(s) may apply additional or special conditions. In case of conflict between the terms and conditions and the additional or special conditions, the additional or special conditions shall prevail.

2.3 Applicability of possible purchase or other (general) conditions of a customer is explicitly excluded.

2.4 Roam-ON is entitled to change the contents of this agreement, at any time without further notice.

2.5 The Customer can download the latest version of the applicable terms and conditions on the website.

2.6 With regard to the use of e-SIM and Plans by the Customer the general conditions, additional and/or special conditions laid down by the Providers do apply.

Article 3 - Agreement

3.1 The customer is always bound by the Agreement. Roam-ON reserves the right to reject orders without giving any reason, or to deliver under restricted conditions;

3.2 If the order can be delivered under restricted conditions only, the customer has the right to cancel the order without charge;

3.3 By using the eSIM and Plans the Customer establishes an agreement with the Provider. The agreement with the customer's chosen Provider, will be established at the time the customer makes the payment. From that moment the Roam-ON General Terms and Conditions apply.

3.4 The Customer shall give Roam-ON correct and current personal details, including name and current address. The Customer is obliged to nottify Roam-ON of any changes to personal details without delay via our website or by email.

Article 4 - Delivery

4.1 Products ordered before 1.00 PM CET on business days, will be offered for shipment the same day at DHL, Fedex, PostNL, TNT or Deutsche Post. Products ordered after 1.00 PM CET will be offered for shipment at DHL, Fedex, PostNL, TNT or Deutsche Post on the next business day.

4.2 Roam-ON is not liable for delivery times by DHL, Fedex, PostNL, TNT or Deutsche Post. From any cause whatsoever, exceeding indicated delivery times never entitles the Customer of any compensation.

Article 5 - Payment

5.1 Payment can only be made by means of one of the payment methods offered in the order process on the website.

5.2 Products will be delivered after payment has been confirmed.

Article 6 - eSIM and Plans

6.1 eSIM and Plans are for personal and regular use only. By accepting these General Terms and Conditions the Customer agrees that the Products and Services will be used only in compliance with the Agreement and any user guide(s) governing your use of the Products and/or Services, and will remain solely responsible for the manner in which these are used. The customer will comply with the terms of any legislation or any licence applicable to the Customer, to Roam-ON, including all relevant codes of practice as may be issued by the Government, a regulator or other competent authority. Reasonable grounds of suspicion of fraudulent or unlawful activity by the Customer, shall be considered a material breach of the Agreement. In this case Roam-ON has the right to block the Services.

6.2 The Customer is obliged to inform Roam-ON if the eSIM card is lost or stolen. The Customer remains responsible for all charges incurred whether or not they are incurred by the Customer personally except those incurred after the Customer has notified Roam-ON of the loss or theft of the eSIM

Article 7 - Quality Mobile Telecommunication Services

7.1 The mobile telecommunications Services operate through transmission of radio signals, so the quality of the connections are not everywhere and always guaranteed. This is due to used mobile devices, the radio network coverage and atmospheric conditions.

Article 8 - Tariffs/Rates

8.1 All prices and tariffs for the use of the Services are determined by Roam-ON. Roam-ON can change tariffs and conditions at its sole discretion without noticing the Customer.

8.2 Roam-ON is not liable for any deviations from price changes.

8.3 Roam-ON aims to indicate correct and up to date prices on it’s website, however all prices and information on the website are subject to errors and changes.

8.4 Roam-ON is not liable for exchange rate differences or errors when converting tariffs mentioned to Euro.

8.6 Unless otherwise stated or agreed on in written, the prices stated on the website of Roam-ON for the Products and Services shall be in Euros, including VAT and excluding postage.

Article 9 - Returning

9.1 For 14 working days after receipt of the Product, the Customer has the right to terminate the purchase without reason given.

9.2 An exception to Article 9.1 is a loaded Plan. Since this is a service used for the upgrade of data service, it is not possible to return them.

9.3 Returns can be sent to the return address of Roam-ON. This should be done in the original sealed and undamaged packaging. Opened packages are not reversed. Opening the package means that the Product(s) are to be maintained.

9.4 Roam-ON reserves the right to refuse returned products where it is suspected that the Product has been opened, used or is damaged by the fault of the Customer.

9.5 Roam-ON will return the paid amount to the Customer within fourteen days of receipt of the returned Product. The purchase price, excluding shipping costs, will be reimbursed to the Customer to the bank account used for the purchase.

9.6 Roam-ON reserves the right to refuse returned products where it is suspected that the Product has been opened, used or is damaged by the fault of the Customer.

9.7 If a Product is returned and in the opinion of Roam-ON, it is damaged by an act or omission by the customer or otherwise due to the risk of the Customer, Roam-ON will notify the Customer in writing (via letter or e-mail).

Article 10 - Liability

10.1. Roam-ON is not liable for any direct, indirect or consequential damage caused by failure or malfunction of the eSIM, Network, Service, or by failing in the delivery of Services and/or additional services.

10.2 Roam-ON is not liable for damage resulting from injudicious or improper use of the Product by the Customer.

10.3 Roam-ON shall not be liable for any claims arising from Products which have been lost, stolen, fraudulently used, or used for any unlawful purpose.

10.4 In no event shall Roam-ON be liable for tort, negligence or otherwisefor:

(a) direct or indirect loss of profits; or

(b) any indirect or consequential loss or damage,

arising from the relationship from this Agreement.

10.4 Roam-ON’s liability for direct or indirect damage is limited in each case to an amount, equal to the purchase price of the Product.

Article 11 - Complain

11.1 Upon delivery, the Customer is obliged to inspect the Product(s) within 7 days after receipt to determine whether or not they comply with the agreement. If it is demonstrated that the Product(s) do not comply with the agreement, the Customer should immediately contact Roam-ON. Roam-ON aims to solve a problem or complain in accordance with the Customer.

Article 12 - Force Majeure

12.1 As a result of force majeure, Roam-ON has the right to terminate the agreement by notifying this to the Customer in written, compliance with those obligations will be suspended for the duration of the force majeure.

12.2 In the event of Force Majeure, the Customer has no right to any (compensation) payment.

12.3 Roam-ON will notify the Customer as soon as possible related to a (imminent) Force Majeure.

Article 13 - Privacy

13.1 Roam-ON respects the privacy of the Customer and any data will be processed in accordance with its privacy policy.

Article 14 - Information We Collect - In operating our website we may collect and process the following data about you

14.1 Details of your visits to our website and the resources that you access, including, but not limited to, traffic data, location data, weblogs and other communication data.

Information that you provide by filling in forms on our website, such as when you registered for information or make a purchase. (Please note that we have the ability to retain your contact details should you input them on our website using VeCapture by Ve Interactive, even if you do not complete your registration/transaction/quote by clicking submit. Such contact details may be used to contact you to assist with your registration/transaction).

Article 15 - Intellectual Property Rights

15.1 Unless stated otherwise, all of the rights of the website and its contents rest with Roam-ON, including copyrights and other intellectual property rights.

15.2 Visitors are allowed to make copies of it for their own use, for instance by printing or storing.

15.3 Use of the website including storing or reproducing (a part of) the website or the content in another internet page is not allowed without the prior written permission of Roam-ON.

Article 16- Applicable Law and Court

16.1 All rights, obligations, offers, orders and agreements to which these conditions apply, as well as these conditions themselves, shall be governed solely by Dutch law.

16.2 All disputes shall exclusively be brought before the competent court in the Netherlands.

Roam-ON

Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

1.1 Voor elke overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard, worden de volgende woorden en uitdrukkingen als volgt verklaard:

1.1.1 Roam-ON: Leverancier van Internationale SIM kaarten, opwaardeerkaarten en telecom gerelateerde producten is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland, nummer 83771085, adres: Molenberg 1, 7064GK, Silvolde, NL.

1.1.2 Klant: Een natuurlijk persoon of rechtspersoon die met de door hen gekozen Provider(s) een overeenkomst tot het leveren van een mobiele telecommunicatiedienst is aangegaan;

1.1.3 e-SIM: Een eSIM is een elektronische SIM-kaart. Zoals de naam al doet vermoeden, vervangt het de fysieke, plastic SIM-kaart die alle huidige smartphones gebruiken. De e-SIM kan niet worden verwijderd

1.1.4 Bundels: Een Bundel die een Klant kan kopen voor het opwaarderen van de Mifi om gebruik te maken van het Internet.

1.1.5 Product(en): Goederen voor mobiele telecommunicatie diensten aangeboden via de website van Roam-ON;

1.1.6 Dienst: een door de Provider geleverde Mobiele Telecommunicatiedienst met betrekking tot het direct transport van spraak en data van mobiele gebruikers van en naar aansluitpunten op het mobiele netwerk of naar aansluitpunten op andere telefoonnetwerken;

1.1.7 Netwerk: het netwerk voor draadloze telefonie, waarvan de Providers gebruik maken;

1.1.8 Provider: Aanbieder van mobiele telecommunicatie diensten;

1.1.9 Aanvullende of bijzondere voorwaarden: voorwaarden voor een specifieke dienst die gelden in aanvulling op deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 - Toepassing algemene voorwaarden

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op:

- het totale Product aanbod van Roam-ON

- alle producten die zijn besteld via de website

- door te bestellen, accepteert u de algemene voorwaarden.

2.2 Voor een speciale aanbieding kunnen aanvullende of bijzondere voorwaarden gelden. Bij strijdigheid tussen de algemene voorwaarden en de aanvullende of bijzondere voorwaarden prevaleren de aanvullende of bijzondere voorwaarden.

2.3 Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere (algemene) voorwaarden van een Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

2.4 De algemene voorwaarden kunnen door Roam-ON worden gewijzigd, op ieder moment zonder verdere notificatie.

2.5 De Klant kan via de website van Roam-ON de meest recente versie van de van toepassing zijnde algemene voorwaarden opvragen.

2.6 Met betrekking tot het gebruik van de eSIM en Bundels gelden de door de Providers vastgestelde algemene voorwaarden, de aanvullende en/of bijzondere voorwaarden.

Artikel 3 - Overeenkomst

3.1 De Klant is in alle gevallen aan de overeenkomst gebonden. Roam-ON behoudt zich het recht bestellingen of opdrachten zonder opgaaf van reden niet te accepteren, of slechts onder afwijkende voorwaarden;

3.2 Als de opdracht slechts onder afwijkende voorwaarden kan worden uitgevoerd heeft de Klant het recht de opdracht kosteloos te annuleren;

3.3 Door het gebruik van de eSIM en Bundels gaat de Klant een overeenkomst aan met de gekozen Provider. De overeenkomst met de door de Klant gekozen Provider, komt tot stand op het moment dat de Klant de betaling heeft afgerond. Vanaf dat moment gelden deze Algemene Voorwaarden.

3.4 De Klant is verplicht Roam-ON correcte en actuele persoonlijke gegevens te verschaffen, zoals naam en adresgegevens. De Klant is verplicht om wijzigingen in deze persoonlijke gegvens direct aan Roam-ON door te geven, via de website of email.

Artikel 4 - Levertijd

4.1 Producten die besteld zijn op werkdagen voor 13.00 uur, worden dezelfde dag aan geboden ter verzending bij DHL, Fedex, PostNL, TNT of Deutsche Post. Producten die besteld zijn na 12.00 uur, worden de volgende werkdag bij DHL, Fedex, PostNL, TNT of Deutsche Post aangeboden voor verzending.

4.2 Roam-ON is niet verantwoordelijk voor de levertijden van DHL, Fedex, PostNL, TNT of Deutsche Post. Vertraagde levering geeft de Klant nooit het recht op enige schadevergoeding.

Artikel 5 - Betaling

5.1 Betalen is alleen mogelijk door middel van de betaalmethoden die aangeboden worden op de website.

5.2 Levering geschiedt, nadat de betaling is bevestigd.

Artikel 6 - eSIM en Bundels

6.1 Het is ten strengste verboden de eSIM en bundels door te verkopen aan derden. De eSIM is alleen voor persoonlijk en ‘normaal’ gebruik. Door de acceptatie van de Algemene Voorwaarden garandeert de Klant dat de eSIM niet gebruikt wordt voor handelingen in strijd met het bepaalde in deze overeenkomst, de overeenkomst met de Provider of de duidelijke bedoeling. Redelijke verdenking van oneigenlijk gebruik door de Klant, worden beschouwd als een wezenlijke inbreuk op de overeenkomst. Roam-ON is in dit geval gerechtigd het verdere gebruik van de eSIM te blokkeren.

6.2 In geval van diefstal, verlies of beschadiging van de simkaart dient de Klant Roam-ON daarvan direct in kennis te stellen. De Klant blijft aansprakelijk voor de kosten en eventueel andere gebruiksafhankelijke vergoedingen tot aan het moment waarop blokkering plaatsvindt en kan geen aanspraak maken op restitutie van het tegoed.

Artikel 7 - Kwaliteit Mobiele telecommunicatie diensten

7.1 De mobiele telecommunicatiediensten werken middels verspreiding van radiosignalen, waardoor de kwaliteit van de verbindingen niet overal en altijd worden gewaarborgd. Dit houdt verband met onder andere de gebruikte mobiele apparatuur, de radiodekking van het netwerk en de atmosferische omstandigheden.

Artikel 8 - Tarieven

8.1 Alle tarieven voor het gebruik van de diensten zijn vastgesteld door Roam-ON. Roam-ON kan tarieven en voorwaarden wijzigen zonder dit aan de Klant te melden.

8.2 Roam-ON is niet aansprakelijk eventuele afwijkingen door prijswijzigingen.

8.3 Roam-ON streeft naar een correcte en up to date vermelding van de prijzen op de website, maar hanteert voorbehoud van prijswijzing en drukfouten op de website

8.4 Roam-ON is niet aansprakelijk voor valuta verschillen die mogelijk zijn ontstaan bij het omrekenen naar de Euro.

8.5 Mits anders vermeldt of schriftelijk overeengekomen, worden de prijzen op de website van Roam-ON voor Producten en Diensten in Euros, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

Artikel 9 - Retourneren

9.1 Nadat de Klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de Klant de bevoegdheid om binnen veertien (14) werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met Roam-ON ontbinden. De Klant hoeft hiervoor geen reden op te geven.

9.2 Een uitzondering op artikel 9.1 is de ingeladen bundel. Aangezien dit een dienst is waarmee een data tegoed ingeladen is. Het is niet mogelijk deze te retourneren.

9.3. Retourneren kan naar een door Roam-ON vastgesteld retouradres. Dit dient te gebeuren in de originele, verzegelde en niet beschadigde verpakking. Geopende verpakkingen worden niet teruggenomen. Het openen van de verpakking betekent dat u het product/de producten wenst te behouden.

9.4 Roam-ON behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de Klant is beschadigd.

9.5 Roam-ON zal het aankoopbedrag aan de Klant terug betalen na ontvangst van het retourgezonden Product. De aankoopprijs, exclusief verzendkosten, wordt overgemaakt naar de bankrekening die gebruikt is voor de betaling van de bestelling.

9.7 Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Roam-ON schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de Klant te wijten is of anderszins voor risico van de Klant komt, zal Roam-ON de klant hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) in kennis stellen

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

10.1 Roam-ON is niet aansprakelijk voor directe, indirecte of gevolgschade die is ontstaan door het niet of niet goed functioneren van de eSIM, het netwerk of door tekortkoming bij de uitvoering van diensten en/of additionele diensten.

10.2 Roam-ON is niet aansprakelijk voor schade of oneigenlijk gebruik van het Product door de Klant.

10.3 Roam-ON is niet verantwoordelijk voor enige vorderingen die voortvloeien uit Producten die zijn verloren, gestolen, op oneigenlijke wijze worden gebruikt, of gebruikt worden voor onwettige doeleinden.

10.4 In geen geval zal Roam-ON aansprakelijk zijn voor onrechtmatige daad, nalatigheid of anderszins voor:

(a) direct of indirect verlies van winst, of

(b) enige indirecte of gevolgschade of schade,

die voortvloeien uit de relatie voor deze overeenkomst.

10.5 De aansprakelijkheid van Roam-ON is beperkt tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van het desbetreffende product of van de desbetreffende producten.

Artikel 11 – Klachten behandeling

11.1 Binnen 7 dagen na ontvangst van het Product, is de Klant verplicht het Product te controleren of het geleverde overeenkomstig is met de overeenkomst. Als het aantoonbaar is dat het Product niet overeenkomstig is met de overeenkomst, dient de Klant direct contact op te nemen met Roam-ON. Roam-ON zal eventuele problemen of klachten altijd in overleg met de Klant en op de best mogelijke manier oplossen.

Artikel 12 - Overmacht

12.1 Indien Roam-ON door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens de Klant kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand. Roam-ON zal de Klant hier schriftelijk van op de hoogte stellen.

12.2 Ingeval van Overmacht heeft de Klant geen recht op enige (schade-)vergoeding.

12.3 Roam-ON zal de Klant zo spoedig mogelijk van een (dreigende) Overmacht op de hoogte stellen.

Artikel 13 - Bescherming persoonsgegevens

13.1 Roam-ON respecteert de privacy van de Klant, gegevens zullen worden behandeld in overeenstemming met het Privacy Beleid.

Artikel 14 – Informatie verzameling door Roam-ON

Ten behoeve van onze eigen website mogen mag Roam-ON navolgende data vastleggen en verwerken

- Details van uw bezoek en de middelen van uw toegang , inclusief data verkeer, locatie gegevens, weblogs en andere achtergelaten data

- Informatie die u verstrekt via onze website bij het invullen van formulieren, zoals uw registratie voor uw aankoop (Houdt er rekening mee dat wij de mogelijkheid hebben uw contact details te raadplegen middels VeCapture by Ve Interactive, ook wanneer u een registratie of bestelling niet volledig afrond. Deze contactgegevens kunnen worden gebruikt om met u in contact te treden

Artikel 15 – Intellectueel Eigendom

15.1 Tenzij anders vermeld, berusten alle rechten van de website en de inhoud daarvan bij Roam-ON, waaronder auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

15.2 Bezoekers mogen kopieën van te maken voor eigen gebruik, bijvoorbeeld door deze te printen of opslaan.

15.3 Gebruik van de website inclusief het opslaan of reproduceren van (een deel van) de website of de inhoud in een andere internetpagina is niet toegestaan zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Roam-ON.

Artikel 16 - Toepasselijk recht

16.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waar deze voorwaarden op van toepassing, evenals deze algemene voorwaarden zelf, is alleen het Nederlandse recht van toepassing.

16.2 Alle geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Roam-ON

Artikel 1 – Definitionen

1.1. Für jeden Vertrag, auf den diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anwendbar sind, haben die folgenden Wörter und Ausdrücke die angegebene Bedeutung.

1.1.1 Roam-ON: Wiederverkäufer von SIM-Karten, Aufladekarten und Telekommunikationsprodukten, registriert bei der Handelskammer in Mittel-Gelderland, Nummer 09173779, Adresse: Varsseveldseweg 11-A, 7061GA Terborg, Niederlande;

1.1.2 Kunde: Eine natürliche oder juristische Person, die mit InternationalSIM einen Vertrag über die Lieferung eines Produkts für mobile Telekommunikationsdienste abschließt, das vom vom Kunden gewählten Anbieter bereitgestellt wird;

1.1.3 eSIM: Eine eSIM ist eine elektronische SIM-Karte. Wie der Name schon sagt, ersetzt sie die physische Plastik-SIM-Karte, die alle aktuellen Smartphones verwenden, durch ein virtuelles eingebettetes Äquivalent, das nicht entfernt werden kann.

1.1.4 Pläne: Pläne, die ein Kunde kaufen kann, um das Gerät aufzuladen, damit er das Internet nutzen kann.

1.1.5 Produkte: Waren von Mobilfunkanbietern, die über die Roam-ON-Website angeboten werden;

1.1.6 Dienst: Mobilfunk in Bezug auf die direkte Übertragung von Sprache und Daten zu und von Benutzern mobiler Endgeräte an den Mobilfunknetz-Abschlusspunkten oder einem anderen Telefonnetz, das vom Anbieter bereitgestellt wird;

1.1.7 Netz: Das Netz für drahtlose Telefonie, das Anbieter zur Bereitstellung ihrer Dienste verwenden;

1.1.8 Anbieter: Anbieter von Mobilfunkdiensten;

1.1.9 Zusätzliche oder besondere Bedingungen: Bedingungen für einen bestimmten Dienst oder ein zeitlich begrenztes Angebot, die zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten.

Artikel 2 – Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für:

- alle Roam-ON-Angebote

- alle Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden

- eine Bestellung bei Roam-ON bedeutet, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren.

2.2 Für Sonderangebote können zusätzliche oder besondere Bedingungen gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Geschäftsbedingungen und den zusätzlichen oder besonderen Bedingungen haben die zusätzlichen oder besonderen Bedingungen Vorrang.

2.3 Die Anwendbarkeit möglicher Einkaufs- oder anderer (allgemeiner) Bedingungen eines Kunden wird ausdrücklich ausgeschlossen.

2.4 Roam-ON ist berechtigt, den Inhalt dieser Vereinbarung jederzeit ohne weitere Ankündigung zu ändern.

2.5 Der Kunde kann die neueste Version der geltenden Geschäftsbedingungen auf der Website herunterladen.

2.6 In Bezug auf die Nutzung von e-SIM und Plänen durch den Kunden gelten die von den Anbietern festgelegten allgemeinen Bedingungen, zusätzlichen und/oder besonderen Bedingungen.

Artikel 3 – Vereinbarung

3.1 Der Kunde ist stets an die Vereinbarung gebunden. Roam-ON behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder unter eingeschränkten Bedingungen zu liefern;

3.2 Wenn die Bestellung nur unter eingeschränkten Bedingungen geliefert werden kann, hat der Kunde das Recht, die Bestellung kostenlos zu stornieren;

3.3 Durch die Nutzung der eSIM und Pläne schließt der Kunde eine Vereinbarung mit dem Anbieter ab. Der Vertrag mit dem vom Kunden gewählten Anbieter kommt zum Zeitpunkt der Zahlung zustande. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Roam-ON.

3.4 Der Kunde muss Roam-ON korrekte und aktuelle persönliche Daten, einschließlich Name und aktuelle Adresse, mitteilen. Der Kunde ist verpflichtet, Roam-ON über Änderungen seiner persönlichen Daten unverzüglich über unsere Website oder per E-Mail zu informieren.

Artikel 4 – Lieferung

4.1 Produkte, die an Werktagen vor 13:00 Uhr MEZ bestellt werden, werden noch am selben Tag von DHL, Fedex, PostNL, TNT oder der Deutschen Post zum Versand angeboten. Produkte, die nach 13:00 Uhr MEZ bestellt werden, werden am nächsten Werktag von DHL, Fedex, PostNL, TNT oder der Deutschen Post zum Versand angeboten.

4.2 Roam-ON haftet nicht für Lieferzeiten von DHL, Fedex, PostNL, TNT oder der Deutschen Post. Aus welchem ​​Grund auch immer, berechtigt eine Überschreitung der angegebenen Lieferzeiten den Kunden niemals zu einer Entschädigung.

Artikel 5 – Zahlung

5.1 Die Zahlung kann nur mit einer der im Bestellvorgang auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

5.2 Die Lieferung der Produkte erfolgt nach Bestätigung der Zahlung.

Artikel 6 – eSIM und Tarife

6.1 eSIM und Tarife sind nur für den persönlichen und regelmäßigen Gebrauch bestimmt. Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Produkte und Dienste nur in Übereinstimmung mit der Vereinbarung und allen Benutzerhandbüchern verwendet werden, die Ihre Nutzung der Produkte und/oder Dienste regeln, und bleibt allein verantwortlich für die Art und Weise, in der diese verwendet werden. Der Kunde wird die Bedingungen aller für den Kunden, für Roam-ON geltenden Gesetze oder Lizenzen einhalten, einschließlich aller relevanten Verhaltenskodizes, die von der Regierung, einer Regulierungsbehörde oder einer anderen zuständigen Behörde herausgegeben werden können. Begründete Verdachtsmomente für betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten des Kunden gelten als wesentliche Verletzung der Vereinbarung. In diesem Fall hat Roam-ON das Recht, die Dienste zu sperren.

6.2 Der Kunde ist verpflichtet, Roam-ON über den Verlust oder Diebstahl der eSIM-Karte zu informieren. Der Kunde bleibt für alle anfallenden Gebühren verantwortlich, unabhängig davon, ob sie durch den Kunden persönlich verursacht wurden oder nicht. außer denen, die entstehen, nachdem der Kunde Roam-ON über den Verlust oder Diebstahl der eSIM informiert hat

Artikel 7 – Qualitativ hochwertige Mobilfunkdienste

7.1 Die Mobilfunkdienste funktionieren durch die Übertragung von Funksignalen, daher ist die Qualität der Verbindungen nicht überall und immer garantiert. Dies ist auf die verwendeten Mobilgeräte, die Funknetzabdeckung und die atmosphärischen Bedingungen zurückzuführen.

Artikel 8 – Tarife/Preise

8.1 Alle Preise und Tarife für die Nutzung der Dienste werden von Roam-ON festgelegt. Roam-ON kann Tarife und Bedingungen nach eigenem Ermessen ändern, ohne den Kunden darüber zu benachrichtigen.

8.2 Roam-ON haftet nicht für Abweichungen von Preisänderungen.

8.3 Roam-ON ist bestrebt, auf seiner Website korrekte und aktuelle Preise anzugeben, jedoch unterliegen alle Preise und Informationen auf der Website Fehlern und Änderungen.

8.4 Roam-ON haftet nicht für Wechselkursunterschiede oder Fehler bei der Umrechnung der angegebenen Tarife in Euro.

8.6 Sofern nicht anders angegeben oder schriftlich vereinbart, verstehen sich die auf der Website von Roam-ON für die Produkte und Dienstleistungen angegebenen Preise in Euro, inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Porto.

Artikel 9 – Rückgabe

9.1 Innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des Produkts hat der Kunde das Recht, den Kauf ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

9.2 Eine Ausnahme zu Artikel 9.1 ist ein geladener Plan. Da es sich hierbei um einen Dienst handelt, der für das Upgrade des Datendienstes verwendet wird, ist eine Rückgabe nicht möglich.

9.3 Rücksendungen können an die Rücksendeadresse von Roam-ON gesendet werden. Dies sollte in der original versiegelten und unbeschädigten Verpackung erfolgen. Geöffnete Pakete werden nicht zurückgeschickt. Das Öffnen des Pakets bedeutet, dass das/die Produkt(e) aufbewahrt werden müssen.

9.4 Roam-ON behält sich das Recht vor, zurückgegebene Produkte abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass das Produkt geöffnet, verwendet oder durch Verschulden des Kunden beschädigt wurde.

9.5 Roam-ON erstattet dem Kunden den gezahlten Betrag innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts. Der Kaufpreis abzüglich Versandkosten wird dem Kunden auf das für den Kauf verwendete Bankkonto erstattet.

9.6 Roam-ON behält sich das Recht vor, zurückgegebene Produkte abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass das Produkt geöffnet, verwendet oder durch Verschulden des Kunden beschädigt wurde.

9.7 Wenn ein Produkt zurückgegeben wird und nach Ansicht von Roam-ON durch eine Handlung oder Unterlassung des Kunden oder anderweitig aufgrund des Risikos des Kunden beschädigt wurde, benachrichtigt Roam-ON den Kunden schriftlich (per Brief oder E-Mail).

Artikel 10 – Haftung

10.1. Roam-ON haftet nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die durch Ausfall oder Fehlfunktion der eSIM, des Netzwerks, des Dienstes oder durch fehlgeschlagene Bereitstellung von Diensten und/oder zusätzlichen Diensten verursacht werden.

10.2 Roam-ON haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße oder unsachgemäße Verwendung des Produkts durch den Kunden entstehen.

10.3 Roam-ON haftet nicht für Ansprüche, die sich aus verloren gegangenen, gestohlenen, betrügerisch verwendeten oder für einen rechtswidrigen Zweck verwendeten Produkten ergeben.

10.4 In keinem Fall haftet Roam-ON aus unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit oder anderweitig für:

(a) direkte oder indirekte Gewinneinbußen; oder

(b) indirekte oder Folgeverluste oder -schäden,

die sich aus der Beziehung aus dieser Vereinbarung ergeben.

10.4 Die Haftung von Roam-ON für direkte oder indirekte Schäden ist in jedem Fall auf einen Betrag begrenzt, der dem Kaufpreis des Produkts entspricht.

Artikel 11 – Beschwerde

11.1 Nach der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, das/die Produkt(e) innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu prüfen, um festzustellen, ob sie dem Vertrag entsprechen oder nicht. Wenn nachgewiesen wird, dass das/die Produkt(e) nicht dem Vertrag entsprechen, sollte der Kunde Roam-ON unverzüglich kontaktieren. Roam-ON ist bestrebt, ein Problem zu lösen oder sich im Einvernehmen mit dem Kunden zu beschweren.

Artikel 12 – Höhere Gewalt

12.1 Aufgrund höherer Gewalt hat Roam-ON das Recht, den Vertrag durch schriftliche Mitteilung an den Kunden zu kündigen. Die Erfüllung dieser Verpflichtungen wird für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt.

12.2 Im Falle höherer Gewalt hat der Kunde keinen Anspruch auf eine (Ausgleichs-)Zahlung.

12.3 Roam-ON wird den Kunden so schnell wie möglich über eine (drohende) höhere Gewalt informieren.

Artikel 13 – Datenschutz

13.1 Roam-ON respektiert die Privatsphäre des Kunden und alle Daten werden gemäß seiner Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Artikel 14 – Von uns erfasste Informationen – Beim Betrieb unserer Website können wir die folgenden Daten über Sie erfassen und verarbeiten:

14.1 Details Ihrer Besuche auf unserer Website und der Ressourcen, auf die Sie zugreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsdaten, Standortdaten, Weblogs und andere Kommunikationsdaten.

Informationen, die Sie durch Ausfüllen von Formularen auf unserer Website bereitstellen, z. B. wenn Sie sich für Informationen registrieren oder einen Kauf tätigen. (Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Kontaktdaten speichern können, wenn Sie diese mithilfe von VeCapture von Ve Interactive auf unserer Website eingeben, auch wenn Sie Ihre Registrierung/Transaktion/Ihr Angebot nicht durch Klicken auf „Senden“ abschließen. Diese Kontaktdaten können verwendet werden, um Sie zu kontaktieren. u zur Unterstützung bei Ihrer Registrierung/Transaktion).

Artikel 15 – Geistiges Eigentumsrecht

15.1 Sofern nicht anders angegeben, liegen alle Rechte an der Website und ihren Inhalten bei Roam-ON, einschließlich Urheberrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum.

15.2 Besuchern ist es gestattet, Kopien für den eigenen Gebrauch anzufertigen, beispielsweise durch Drucken oder Speichern.

15.3 Die Nutzung der Website, einschließlich der Speicherung oder Vervielfältigung (eines Teils) der Website oder der Inhalte auf einer anderen Internetseite, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Roam-ON nicht gestattet.

Artikel 16 – Geltendes Recht und Gerichtsstand

16.1 Alle Rechte, Pflichten, Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen, auf die diese Bedingungen Anwendung finden, sowie diese Bedingungen selbst unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.

16.2 Alle Streitigkeiten werden ausschließlich vor dem zuständigen Gericht in den Niederlanden verhandelt.

Roam-ON